软件维护服务

发布于: 2023-07-17 16:49
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服务有效期内的客户可以申请以下的受支持系统的维护服务。客户应根据本公司和其他软硬件供应商的建议配置、维护所有的软件、硬件和网络装置。

 

1、Bug修复
当客户所购买的产品无法按照产品手册实现功能时,本公司将可为客户提供BUG修复软件或有效的解决方案。


2、版本升级
本公司将为客户提供受支持程序的升级版本。新产品及新模块将不在此服务范围内。


3、维护版本
本公司将为客户提供受支持程序的维护版本。


4、递交方式
本公司将通过发货或者电子文档的方式将维护软件提供给客户。

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